By logging in you:
-
Buy at cheaper prices
Customer Loyalty Program
If you would like to shop online through e-tennis at more discounted prices, all you have to do is to create a customer account (if you don’t already have) and place all your orders through it. When the total value of all your online orders throughout a year (beginning date is the date of your 1st online order through your customer account) exceeds:
BRONZE e-member
250€ - then your customer account will have a 15% discount (out of the retail prices / strikethrough prices at e-tennis) at all products and 20% at Topspin / Bidi Badu products for ever.
SILVER e-member
500€ - then your customer account will have a 20% discount (out of the retail prices) at all products and 25% at Topspin / Bidi Badu products for 1 year.
GOLD e-member
1000€ - then your customer account will have a 22.5% discount (out of the retail prices) at all products and 27.5% at Topspin / Bidi Badu products for 1 year.
PLATINUM e-member
2000€ - then your customer account will have a 25% discount (out of the retail prices) at all products and 30% at Topspin / Bidi Badu products for 1 year.
Frequently Asked Questions
Όχι, η έκπτωση δεν εφαρμόζεται στην παρούσα παραγγελία αλλά σε όλες τις επόμενες που θα γίνουν από το συγκεκριμένο λογαριασμό πελάτη.
Οχι, το διάστημα αυτό μπορεί να είναι και πιο σύντομο. Αν για παράδειγμα κάνετε από τον ίδιο λογαριασμό πελάτη 2 ολοκληρωμένες παραγγελίες 150€ και 100€ στις 3 και στις 25 Σεπτεμβρίου αντίστοιχα, τότε από την 26 Σεπτέμβρη ο λογαριασμός σας θα γίνει αυτόματα εκπτωτικός -15% ΓΙΑ ΠΑΝΤΑ. Αν στις 10 Οκτωβρίου κάνετε άλλη μια παραγγελία αξίας €250 (δηλ. σύνολο παραγγελιών €500 σε χρονικό διάστημα μικρότερου του 1 έτους από την ημερομηνία της 1ης παραγγελίας σας - που πραγματοποιήθηκε στις 3 Σεπτεμβρίου), τότε αυτόματα ο λογαριασμός σας θα γίνει εκπτωτικός -20% και την έκπτωση αυτή θα την έχετε για κάθε παραγγελία που θα κάνετε από την 11η Οκτωβρίου του τρέχοντος έτους (ημερομηνία που πληρώθηκε η τελευταία παραγγελία σας) μέχρι τη 10η Οκτωβρίου του επόμενου έτους. Αν, ωστόσο κάνετε και άλλες παραγγελίες που η συνολική τους αξία εντός του έτους από τη ξεπεράσει τα 1000€ ή τα €2000, τότε η έκπτωση σας αυτόματα θα γίνει 22.5% ή 25% αντίστοιχα και θα ισχύει για 1 έτος μετά την τελευταία παραγγελία σας. Για όλες τις παραπάνω αλλαγές ενημερώνεστε με αυτοματοποιημένο email.
Οχι, ο λογαριασμός πελάτη που δημιουργήσατε γίνεται αυτόματα εκπτωτικός όταν η συνολική αξία των παραγγελιών που θα γίνουν από αυτόν ξεπεράσει τα €250 κατά τη διάρκεια ενός (1) έτους. Η έκπτωση εφαρμόζεται αυτόματα σε όλες τις επόμενες παραγγελίες που θα γίνουν από το συγκεκριμένο λογαριασμό πελάτη. Οι τηλεφωνικές παραγγελίες οποιουδήποτε πελάτη (είτε έχει λογαριασμό στο e-tennis είτε όχι) περνούν μέσα από άλλο κωδικό "τηλεφωνικές παραγγελίες" και δεν έχουν έκπτωση.
Ναι. Αν στο παραπάνω παράδειγμα γίνατε πελάτης -20% στις 11 Οκτωβρίου 2013 και από τότε μέχρι τη 10η Οκτωβρίου 2014 κάνατε παραγγελίες συνολικής αξίας πχ €200 (χρειάζονται αγορές συνολικής αξίας €500 και άνω για να διατηρήσετε το προνόμιο σας), τότε ο λογαριασμός σας θα "πέσει" στο 15%, έκπτωση που δε χάνεται ποτέ. Η ίδια διαδικασία ακολουθείται και για τους υπόλοιπους εκπτωτικούς λογαριασμούς.
Βεβαίως, οι παραγγελίες που θα γίνουν μέσα από ένα λογαριασμό πελάτη μπορούν να αποσταλούν οπουδήποτε στην Ελλάδα αρκεί να επιλέξτε "Αποστολή σε διαφορετική διεύθυνση" στο πεδίο με τη διεύθυνση αποστολής και η αξία τους προσμετράται κανονικά για την αυτόματη μετατροπή του λογαριασμού σας σε εκπτωτικό μεγαλύτερης έκπτωσης
Η διαδικασία υπολογισμού των εκπτώσεων σε όλους τους λογαριασμούς πελατών γίνεται αυτόματα κι επομένως δεν μπορεί να συμπεριληφθεί μια παραγγελία εκ' των υστέρων.
Πρέπει να παρέλθει χρονικό διάστημα 14 ημερών μετά την τιμολόγηση της παραγγελίας που αναβαθμίζει το λογαριασμό του πελάτη, καθώς ο τελευταίος έχει δικαίωμα να κάνει αλλαγή προϊόντος εντός 14 ημερών.
1
2
3
4
5
6
-
Get discount coupons
Register and win discount coupons up to 22€!
If you become a registered customer (you have to create a customer account at e-tennis.com by clicking here) and place your orders after logging in, you automatically get one discount coupon for every order over 50€ you place. The value of the discount coupon depends on the value of your order and is valid for a 2-month period. Specifically you get:
- Α 5 € discount coupon with your registration (new order value >15€)
- A 3€ discount coupon if your order is between 50-69,99€ (new order value >10€)
- A 4€ discount coupon if your order is between 70-99,99€ (new order value >10€)
- A 6€ discount coupon if your order is between 100-149,99€ (new order value >15€)
- A 8€ discount coupon if your order is between 150-199,99€ (new order value >20€)
- A 12€ discount coupon if your order is between 200-299,99€ (new order value >20€)
- A 18€ discount coupon if your order is between 300-399,99€ (new order value >25€)
- A 22€ discount coupon if your order is over 400€ (new order value >30€)
The discount coupon will be sent to you via email to the email address you used at your registration 15 days after your order is being shipped and can be used only once at any subsequent order over 20€. Two or more discount coupons may not be used at the same order.
- You don't have to fill in your name, address etc. (at any future orders)
- You may track your order online at any time
Babolat Custom Dampener x 1
SKU: 700041
-
Free Shipping > € 200
Shipping
We use UPS standard service for all our international orders. It takes 4-6 working days to be delivered to the customers' shipping address.
Shipping cost for all international orders over 200€ is free of charge (orders below 200€ have an 8-12€ shipping cost - up to 2 kilos and there is a surcharge of 1.5-2 EUR per additional kilo depending on the country of shipment).
Orders containing high weight/volume items (such as cases of tennis balls and/or other oversized items) will have a Shipping Surcharge, automatically displayed in the cart during the purchase and are excluded from free shipping.
Currently we ship to the following European Union countries:
Austria
Belgium
Bulgaria
Croatia
Czech Republic
Denmark
France
Germany
Hungary
Ireland
Italy
Luxemburg
Monaco
Netherlands
Poland
Portugal
Romania
Slovakia
Slovenia
Spain
Sweeden -
If it does not work for you, you can change it
Returns Policy
In case the product you ordered was sent correctly to you by e-tennis, it does not have a defect BUT it does not satisfy your needs, you are responsible to send it back to our warehouse (e-tennis, Nikolaou Plastira 99 str., P.C. 55132, Kalamaria, Thessaloniki, Greece, tel. 0030 2311205080) within 14 days from the date of purchase at your own cost and we will replace it with another one. If the price of the product (at the date of purchase) exceeds 200€ and is not oversized/over -weighted (shipping weight<3kgr), e-tennis will pay for the shipping cost of the new product back to you. If the product’s price is either below €200 or oversized/over-weighted (shipping weight > 3kgr) the new product will be shipped to the customer at his/her own cost according to our Europe Shipping Price List.
Rackets: To return a new racquet there are two prerequisites;
1. The plastic wrap on the handle has not been removed.
2. The racquet has not been played with. The racquet does not have any ball fuzz on the strings or scrapes to the bumper guard.Shoes-Apparel: The shoes must not be worn outside and must be in as new condition. The original shoe box should be returned in good condition. Apparel should be in brand-new condition and the original tags and packaging must be intact. Please send the shoes/apparel with a note stating if you would like credit or an exchange (original invoice or receipt should be included).
Other equipment: All other equipment can be replaced only if it was shipped faulty by e-tennis.
In case the product you ordered has an obvious defect when received and its original tags and packaging are intact, the consumer must firstly report or email a picture of the defective product to e-tennis (info@e-tennis.com) and then ship it back at our expense to our warehouse (e-tennis, Nikolaou Plastira 99 str., P.C. 55132, Kalamaria, Thessaloniki, Greece) within 2 months from the date of purchase. E-tennis will either substitute the defective product or refund the customer. If however, there is no obvious defect in the returned product, we will charge you the shipping cost to our warehouse as well as the one back to you no matter what the value of your order was. After the 2-month time period the customer cannot claim any substitution or refund.
In case the product you ordered came to you in a perfect condition BUT after a short period of use (maximum time period; 6 months), although properly used, it has a problem. In this case you should firstly report the defect to e-tennis (info@e-tennis.com) and then send the product along with an original invoice or receipt to our warehouse (at your expense) with a note stating the problem and we will ship it to the manufacturer. The manufacturer will determine whether the product is defective or not. If it is so, we will replace it for free and ship it back to you at our expense. You may choose to buy another product while your defective one is being considered for warranty replacement. YOU CANNOT CLAIM MONEY BACK. However, if the manufacturer decides that the product was improperly used then you do not receive any credit and you have to pay for the shipping expenses if you need the “defective “product back to you.